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[网络营销]什么是互联网营销

作者:seo优化专员刘嘉轩 发布时间:2019-01-07 10:23:43点击:字数:1817字

  互联网营销(也称为电子市场营销,网络营销或数字营销)是在线营销产品和/或服务的全包术语–与许多全包术语一样,互联网营销对于不同的人而言意味着不同的事物。

  尽管互联网营销的明显目的是通过互联网销售商品,服务或广告,但这并不是使用互联网营销的企业可能拥有的唯一目的。公司可能正在进行在线营销,以传达有关自身的信息(建立自己的品牌)或进行研究。在线营销是识别目标市场或发现营销部门需求的一种非常有效的方法。 (了解有关进行市场研究的更多信息)。

  不过,从本质上讲,互联网营销是指用于在线营销产品或服务的策略,包括:

  网站设计策略

  搜索引擎优化和搜索引擎提交

  网上促销

  相互链接

  电子邮件营销

  社交媒体

  写博客

  数位广告

  文章营销

  会员计划

  视频/播客

  如果您不使用网络营销来推销您的业务,那应该是。在线业务对于帮助潜在客户和客户找到您的企业至关重要-即使您的企业规模不大且本地化。 (2017年,所有移动搜索中有三分之一是本地搜索,本地搜索的增长速度比整体移动搜索快50%。)在线是您关注的焦点,因此您的业务需要在这里进行。

  互联网营销有多重要?

  截至2018年10月,近42亿活跃互联网用户和34亿社交媒体用户(Statista)。在互联网用户方面,中国,印度和美国位居所有其他国家之前。这样一来,营销人员就能获得前所未有的客户数量,以每周7天,每天24小时提供产品和服务。互联网的交互性质促进了企业与消费者之间的即时通信,使企业能够快速响应消费者的需求和市场变化。

  “每个人一直在口袋里拥有互联网,这改变了小型企业的一切”(Cory Capoccia,《福布斯》)。

  在线评论已成为北美消费者购买决策中最重要的组成部分之一。根据Dimensional Research进行的一项调查,其中包括1000多名参与者,其中90%的受访者表示,正面的在线评论影响了他们的购买决策,而94%的受访者会使用至少四星级的企业。有趣的是,负面评论通常来自在线评论网站,而Facebook是正面评论的主要来源。 Forrester Research预测,到2020年,店内销售额的42%将来自受网络产品研究影响的客户。

  因此,在线评论已成为小型企业不能忽视的另一种互联网营销形式。尽管许多小型企业认为他们无法对在线评论做任何事情,但事实并非如此。仅通过积极鼓励客户发布有关其体验的评论,小型企业就可以对在线评论产生积极的影响。当被询问时,有68%的消费者留下了本地企业评论。因此,假设一家企业的产品或服务不及格,不愉快的负面评论将被更幸福的顾客的评论所掩盖。

  社交媒体的影响

  根据Statistica的数据,美国76%的人口至少具有一种社交网络配置,到2020年,全球社交媒体用户数量预计将达到29.5亿(其中仅中国就有6.5亿)。在社交媒体平台中,Facebook到目前为止是最主要的-截至2018年第二季度末,Facebook在全球范围内拥有约22.3亿活跃用户(Statistica)。移动设备已成为使用Facebook的主要平台-在Facebook上花费的时间中有68%来自移动设备。其他流行的营销社交媒体平台包括WhatsApp,微信,Instagram,Twitter,LinkedIn,Pinterest和YouTube。

  从互联网营销的角度来看,社交媒体变得越来越重要。但是,由于很难将社交媒体营销活动与增加的销售额相关联,因此许多企业不确定拥抱社交媒体是否能改善底线。根据业务2社区:

  18至29岁的成年人中有90%使用社交媒体(65岁以上的成年人中有35%)

  三分之一的千禧一代说社交媒体是他们与企业交流的首选方式

  84%的CEO和VP表示他们使用社交媒体帮助做出购买决定

  全球所有100个顶级品牌都至少维护一个公司的YouTube频道,而在全球顶级公司中,超过一半(50个中的27个)的CEO都出现在公司视频中

  尽管缺乏指标或高层管理人员参与,但到2021年,专门用于社交媒体营销的整体营销预算的比例预计将从平均约10%增加到近25%

  在线上开展业务

  如果您不熟悉互联网营销,并希望尽快且廉价地上网,则可以从Facebook之类的社交媒体平台开始-您可以在不到一个小时的时间内创建Facebook商业页面。但是,如果您想更好地控制自己的在线状态,则更适合使用自定义网站。理想情况下,您应该同时拥有一个网站和一个社交媒体,并且彼此链接。

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